Pourquoi passer à l’action est essentiel
Les enquêtes auprès des employés n’apportent de la valeur que lorsque les employés peuvent constater les changements qui en découlent.
C’est pourquoi la planification d’actions de notre plateforme est conçue pour une écoute plus fine et des actions plus intelligentes – transformant les retours en améliorations visibles, assumées et suivies.
📍Dans de nombreuses organisations, nos données montrent que le fait d’enregistrer, de suivre et d’ancrer les actions permet d’obtenir des progressions mesurables de jusqu’à +10 points sur l’engagement et jusqu’à +12 points sur la confiance dans l’action.
Lorsque les actions ne sont pas visibles, les scores stagnent ou baissent généralement – preuve que le suivi n’est pas seulement important, c’est ce qui fait la différence entre écouter et avoir un impact.
La planification d’actions aide les équipes à prioriser ce qui compte le plus, à attribuer la responsabilité, à suivre les progrès et à garder le rythme grâce aux rappels – pour que l’amélioration devienne une habitude de travail, et non une simple réaction ponctuelle aux résultats d’une enquête.
Prism Suggest : transformer l’analyse en action, instantanément
Prism Suggest est conçu pour lever le plus grand obstacle à la planification d’actions : savoir par où commencer.
Au lieu de laisser les responsables et managers face aux résultats à devoir rédiger des actions de zéro, Prism analyse toutes vos données d’enquête + benchmarks + données historiques + commentaires et recommande les actions les plus impactantes à mettre en place – adaptées à votre organisation. L’objectif est simple : aider les équipes à passer plus vite de la compréhension des résultats à l’action concrète.
Guidé par les données, pas générique
Prism Suggest ne génère pas des actions génériques de “bonnes pratiques”. Il analyse ce que disent vos résultats et priorise les actions les plus susceptibles de faire évoluer l’engagement – en particulier là où vos leviers clés offrent le plus d’opportunités.
Des recommandations adaptées au contexte
Les suggestions de Prism ne sont pas des modèles génériques. Notre IA est adaptée à votre organisation, en utilisant vos résultats, votre contexte et votre langage pour recommander des actions qui correspondent à vos valeurs et priorités. Cela signifie que les actions sont plus pertinentes pour les managers, plus crédibles pour les employés, et plus susceptibles d’être mises en œuvre – car elles sont en phase avec ce qui compte le plus dans votre organisation à l’instant T.
Une explication transparente : “Pourquoi Prism a-t-il suggéré cette action ?”
Chaque suggestion de Prism inclut une explication claire du pourquoi de la recommandation.
En cliquant sur “Pourquoi Prism a-t-il suggéré cette action ?”, les utilisateurs du tableau de bord peuvent voir la logique derrière la suggestion – renforçant la confiance et clarifiant le lien entre la recommandation, les résultats et le contexte.
Demander plus de suggestions (si vous voulez plus d’options)
Si la première série de recommandations d’actions ne convient pas tout à fait, les utilisateurs peuvent cliquer sur Demander plus pour générer d’autres options et trouver les actions les mieux adaptées à leur équipe ou organisation.
📍Accéder à Prism Suggest. Prism Suggest n’est pas une mise à niveau automatique.
Pourquoi ? Parce qu’il a besoin de Prism Context pour fonctionner. Prism Context concerne votre organisation, ses valeurs, son cadre et ses initiatives. Sans Prism Context, Prism Suggest perd de son efficacité.
Prism Context – même s’il n’est pas difficile à créer ou à ajouter – nécessite d’abord une discussion avec votre responsable de compte.
Où
Prism Suggest apparaît
Prism Suggest est intégré au tableau de bord là où c’est le plus utile – aidant les utilisateurs à passer des résultats à l’action sans attendre.
Page d’accueil axée sur l’action
Prism se trouve directement sur la page d’accueil axée sur l’action, réunissant engagement, leviers clés, points forts de l’équipe et actions recommandées dans une vue simple et claire. Elle est conçue pour répondre à la question : “Quels sont les points forts de mon équipe ?”
Et : "Sur quoi dois-je me concentrer ensuite pour améliorer l’engagement ?"
Options d’action stratégique et par équipe
Pour les utilisateurs ayant une responsabilité organisationnelle plus large (comme le rôle Super Utilisateur sur le tableau de bord), Prism propose aussi un mode stratégique – générant des actions alignées sur les priorités de l’organisation et favorisant une amélioration cohérente à grande échelle, pas seulement au sein des équipes individuelles.
Où les actions sont créées
La planification d’actions est conçue pour s’adapter à chaque utilisateur — qu’il explore les résultats, cherche des prochaines étapes rapides ou souhaite bâtir un plan d’action complet. Il existe trois principales façons de créer des actions :
1. Créer des actions directement à partir des résultats
Lors de l’analyse des résultats (par exemple des leviers clés), les utilisateurs peuvent cliquer sur l’icône + à côté d’une question pour créer une action directement liée à cet élément.
C’est la méthode la plus “guidée par la preuve” – elle garde les actions connectées à la question et aux résultats qui les ont motivées – et permet la meilleure mesure de l’impact.
2. Actions recommandées sur la page d’accueil axée sur l’action
La page d’accueil axée sur l’action offre une vue immédiate des “prochaines étapes” — combinant engagement, leviers clés, points forts de l’équipe et trois actions recommandées.
C’est pensé pour aller vite : les managers peuvent passer directement des analyses synthétiques à la planification d’actions, sans devoir d’abord interpréter l’ensemble des données.
3. Dans la planification d’actions – Créer des actions depuis la planification (approche planifiée)
Les utilisateurs peuvent aussi créer des actions directement dans la planification d’actions elle-même.
À partir de là, vous pouvez :
Ajouter une action manuellement (en utilisant le bouton +)
Cliquer sur Prism Suggest pour générer des actions recommandées
Sélectionner des actions suggérées et les ajouter directement à votre plan
Lorsque vous arrivez pour la première fois sur votre plan d’action, pas d’inquiétude, il ne sera pas vide. Prism aura déjà pensé à 3 actions à considérer. Vous pouvez demander à Prism d’autres suggestions.
Si vous avez le rôle Manager ou Super Utilisateur sur le tableau de bord, Prism Suggest vous permet aussi de générer :
Des actions par équipe (centrées sur votre équipe)
Des actions stratégiques (pour une responsabilité organisationnelle plus large)
Cela signifie que les utilisateurs peuvent agir immédiatement – qu’ils commencent par les résultats, par les priorités recommandées ou par le plan d’action lui-même.
🧭Si c’est votre première visite, une visite guidée du produit vous aidera à prendre en main l’outil.