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Rôles dans l’organisation : Super utilisateur vs Utilisateur

Les deux rôles possibles avec notre licence illimitée pour gérer vos propres enquêtes

Mis à jour il y a plus d’une semaine

📍Lancement le 20 octobre 2025

Aperçu

Lorsque votre organisation réalise des enquêtes avec nous, deux rôles sont désormais disponibles :

  • Super utilisateur de l’organisation (le rôle par défaut pour la plupart des clients)

  • Utilisateur de l’organisation (nouveau)

La plupart des clients continueront d’utiliser le rôle de Super utilisateur de l’organisation pour la gestion quotidienne des enquêtes. Ce rôle offre un accès complet et reste la façon la plus simple de gérer les enquêtes de manière centralisée.

Cependant, avec l’introduction du rôle Utilisateur de l’organisation, vous pouvez désormais déléguer la gestion des enquêtes plus largement dans votre entreprise, tout en gardant les données sécurisées et l’accès restreint.

Fonctionnement des rôles

Super utilisateur de l’organisation

  • Visibilité totale : Accès à toutes les enquêtes de l’organisation.

  • Gestion des enquêtes : Peut créer, configurer et suivre n’importe quelle enquête.

  • Accès aux données : Peut consulter les résultats de toutes les équipes, départements ou régions.

  • Gouvernance : Garantit que les enquêtes respectent des standards cohérents dans l’entreprise.

Pour qui ? Responsables RH, équipes RH et autres parties prenantes seniors ayant besoin d’une vue d’ensemble sur toute l’organisation.

Utilisateur de l’organisation (nouveau)

  • Accès restreint : Peut uniquement voir et gérer les enquêtes qu’il a créées ou auxquelles il a été assigné.

  • Intégration SIRH : Si activée, son accès est automatiquement limité aux zones de l’organisation dont il est responsable (ex : un département ou une région).

  • Autonomie : Peut importer ses propres fichiers et configurer ses propres enquêtes.

  • Visibilité contrôlée : Ne peut pas voir les enquêtes ou résultats créés par d’autres utilisateurs.

Pour qui ? Responsables RH régionaux, business partners ou chefs d’équipe qui ne doivent gérer des enquêtes que dans leur propre périmètre.


Principales différences

Fonctionnalité

Super utilisateur de l’organisation

Utilisateur de l’organisation

Voir toutes les enquêtes de l’organisation

✅ Oui

❌ Non (seulement les siennes)

Accéder aux résultats des autres enquêtes

✅ Oui

❌ Non

Créer et configurer des enquêtes

✅ Oui

✅ Oui (seulement les siennes)

Restrictions basées sur le SIRH

❌ Non limité

✅ Limité aux zones assignées

Importer des fichiers d’enquête manuellement

✅ Oui

✅ Oui (seulement les siens)


Avantages de chaque rôle

Super utilisateur de l’organisation

  • Contrôle centralisé – gestion facile des enquêtes en un seul endroit.

  • Vue d’ensemble complète – accès total à toutes les données d’enquête.

  • Vision stratégique – rapports et analyses à l’échelle de l’organisation.

  • Cohérence – garantit le respect des mêmes standards pour toutes les enquêtes.

Utilisateur de l’organisation

  • Responsabilise plus de personnes – permet de déléguer la gestion des enquêtes.

  • Réduit les goulets d’étranglement – les Super utilisateurs n’ont plus à tout gérer eux-mêmes.

  • Sécurise les données – restrictions automatiques via l’intégration SIRH.

  • Fait évoluer la plateforme – plus d’enquêtes peuvent être menées dans les équipes et régions sans perdre la gouvernance.


Licences

Chaque achat Unlimited inclut 10 licences. Celles-ci peuvent être attribuées à n’importe quel mélange de Super utilisateurs et d’Utilisateurs de l’organisation – nous ne faisons pas de distinction entre les rôles. Les licences peuvent être réattribuées à tout moment, ce qui vous offre de la flexibilité au fur et à mesure que vos équipes évoluent.

Chaque licence inclut une formation, et si vous devez réattribuer une licence et qu’une formation supplémentaire est nécessaire, nous pouvons également la fournir. Des licences supplémentaires sont disponibles si besoin.

Résumé

Pour la plupart des organisations, le rôle de Super utilisateur de l’organisation restera la méthode de travail standard. Cela simplifie la gestion et garantit une vue centralisée de toute l’activité des enquêtes.

Mais le rôle Utilisateur de l’organisation ouvre de nouvelles possibilités. Il permet aux managers locaux et aux partenaires RH de mener leurs propres enquêtes en toute sécurité, dans leur périmètre, sans avoir besoin d’un accès complet. Cela rend la plateforme plus utile, allège la charge des équipes centrales et permet de développer l’activité des enquêtes dans toute l’entreprise.

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