Por qué es clave tomar acción

Las encuestas a empleados solo generan valor cuando los empleados pueden ver qué cambia como resultado.

Por eso, la planificación de acciones de nuestra plataforma está diseñada para escuchar mejor y actuar de forma más inteligente, convirtiendo el feedback en mejoras visibles, con responsables claros y seguimiento.

📍En varias organizaciones, nuestra experiencia demuestra que registrar, hacer seguimiento e integrar acciones produce mejoras medibles de hasta +10 puntos en compromiso y hasta +12 puntos en confianza en la acción.

Cuando las acciones no son visibles, los resultados suelen estancarse o incluso bajar, lo que demuestra que dar seguimiento no solo es importante, sino que marca la diferencia entre escuchar y generar impacto.

La Planificación de Acciones ayuda a los equipos a priorizar lo más importante, asignar responsables, hacer seguimiento al progreso y mantener el impulso con recordatorios, para que la mejora sea parte del día a día y no solo una reacción puntual a los resultados de una encuesta.

La Planificación de Acciones está pensada para adaptarse a los usuarios, ya sea que estén explorando resultados, buscando próximos pasos recomendados o creando un plan de acción completo. Hay dos formas principales de crear acciones:

Dónde se crean las acciones

1. Crear acciones directamente desde los resultados

Al revisar los resultados (por ejemplo, los factores clave), los usuarios pueden hacer clic en el icono + junto a una pregunta para crear una acción vinculada directamente a ese resultado.

Esta es la forma más “basada en la evidencia” de trabajar: mantiene las acciones conectadas a la pregunta y los resultados que las motivaron, y permite una mejor medición.

2. En Planificación de Acciones - Crear acciones desde la propia Planificación de Acciones (basado en el plan)

Registra acciones, asigna responsables y pon fechas límite

Si el Centro de Acciones está habilitado, puedes crear un registro interactivo de tareas, responsables y fechas límite dentro de tu panel.

Agregar una acción

Haz clic en el icono de Acción para guardar una pregunta de la encuesta en tu plan de acción

En la ventana emergente que aparece, completa los detalles de tu acción, incluyendo la descripción de la tarea, el responsable y la fecha límite.

Tienes la opción de establecer una fecha para un recordatorio. Esto programará un correo para el responsable de la tarea, avisándole cuando se acerque la fecha límite.

Haz clic en ‘Agregar al Plan de Acción’ para guardar tu tarea.

Puedes volver a tu plan de acción para hacer más cambios más adelante

Inspiraciones para acciones

Si tu panel tiene habilitada la función de Inspiraciones, al agregar un elemento de la encuesta a tu plan de acción, verás una sugerencia de acciones a considerar.

Estas sugerencias están relacionadas con la pregunta de la encuesta que elegiste y se basan en planes de acción de mejores prácticas.