Les questions de commentaire sont des éléments d’enquête qui permettent aux répondants de saisir des réponses libres et d’exprimer leur point de vue. Vous pouvez choisir d’ajouter des questions de commentaire depuis la bibliothèque client de People Insight ou créer les vôtres.

La bibliothèque client de People Insight comprend des questions de commentaire que vous pouvez ajouter à votre enquête.

Commencez par sélectionner la section de rapport sous laquelle vous souhaitez placer la question.

Ensuite, cliquez sur « Ajouter » puis choisissez « Question de commentaire » dans la liste.

Par défaut, les questions de la bibliothèque client s’affichent. Vous pouvez filtrer par catégorie ou saisir un texte dans la barre de recherche pour trouver une question adaptée. Une fois votre choix fait, cochez la case correspondante puis cliquez sur « ajouter et fermer ».

Cliquez ensuite sur « Ajouter et fermer », puis sur « Enregistrer les modifications ».

Si vous ne trouvez pas de question de commentaire adaptée dans la bibliothèque client, utilisez à nouveau le bouton « ajouter » et sélectionnez « questions de commentaire ».

Cette fois, cliquez sur le lien « créer une nouvelle » à gauche. Vous pouvez maintenant saisir votre nouvelle question dans le champ « texte de la question ». Attribuez une catégorie à la nouvelle question pour qu’elle soit classée dans la bibliothèque et décidez si elle doit être obligatoire ou non.

Une fois tous les champs remplis, cliquez sur « ajouter et fermer » et la question sera ajoutée à votre thème. Elle sera désormais enregistrée dans une bibliothèque associée à votre organisation, avec toutes les autres questions que vous avez créées.