La fonction d'écart sur votre tableau de bord People Insight vous montre quel groupe démographique a la plus grande influence sur le score d'une question ou d'un thème. Les résultats sont affichés en commençant par l'écart le plus large, afin que vous puissiez voir le groupe démographique ayant le plus d'impact sur le score.

Un écart de 0 signifie que les scores sont cohérents entre les différents groupes démographiques. Autrement dit, tout le monde ressent la même chose à propos de cet élément de l'enquête.

Dans l'exemple ci-dessous, nous examinons les résultats pour le thème Récompense. Lorsque nous analysons cela par groupe démographique, nous voyons que le « Service » présente l'écart le plus important et donc la plus grande influence sur ce thème de l'enquête. En d'autres termes, le service auquel vous appartenez influence la façon dont vous percevez la reconnaissance et la récompense.

Pour voir comment les scores varient selon les groupes démographiques, cliquez d'abord sur n'importe quelle question ou thème de l'enquête. Cela affichera une analyse détaillée des réponses, y compris l'écart démographique.

Développez un groupe démographique pour voir comment les résultats varient. N'oubliez pas, les résultats sont affichés en commençant par l'écart le plus large afin d'identifier le groupe démographique ayant le plus d'impact sur le score de cet élément.